เรื่อง การเจรจาธุรกิจกับชาวเมียนมา

นับจากปี ๒๕๕๘ จนถึงปัจจุบันนี้ มีการเปลี่ยนแปลงมากมายเกิดขึ้นในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน หรือ AEC ทำให้เกิดการเคลื่อนไหวในด้านต่าง ๆ มากมาย โดยเฉพาะด้านการลงทุนในภาคอุตสาหกรรม มีความร่วมมือระหว่างกันมากขึ้นทำให้เศรษฐกิจในภูมิภาคมีทิศทางที่ดีขึ้น

สำหรับประเทศที่น่าลงทุนในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในตอนนี้ คงหนีไม่พ้นประเทศพม่า หรือ ชื่อทางการว่า “สาธารณรัฐแห่งสหภาพเมียนมา” ที่เพิ่งเข้าสู่ประชาธิปไตยอย่างเป็นทางการ มีผู้นำเป็นคนรุ่นใหม่และต้องการพัฒนาประเทศโดยอาศัยทรัพยากรธรรมชาติซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการผลิต เช่น น้ำมัน ก๊าซธรรมชาติ แร่โลหะต่างๆ อีกทั้งรัฐบาลเมียนมามีนโยบายส่งเสริมการลงทุนจากต่างประเทศ โดยเฉพาะในสาขาการพัฒนาระบบสาธารณูปโภคพื้นฐาน ในขณะเดียวกันความต้องการในการบริโภคสินค้าและบริการภายในประเทศมีเพิ่มมากขึ้น ทำให้เศรษฐกิจเมียนมาขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ผู้ส่งออกและนักลงทุนจากทั่วทุกมุมโลกเตรียมขยายโอกาสการค้าการลงทุนกับเมียนมา

ในบรรดาผู้ประกอบการชาวต่างชาติที่สนใจลงทุนกับเมียนมา ผู้ประกอบการไทยมีความได้เปรียบมากกว่าประเทศอื่น ๆ เนื่องจากจากสภาพภูมิประเทศของไทยมีพรมแดนติดต่อกับเมียนมาเป็นระยะทาง ๒,๔๐๑ กิโลเมตร ทำให้มูลค่าการค้าชายแดนระหว่างไทยกับเมียนมามีสัดส่วนสูงถึงเกือบร้อยละ ๙๐ ของมูลค่าการค้าระหว่างไทยกับเมียนมาทั้งหมด ทำให้มูลค่าการลงทุนของไทยในเมียนมาสูงเป็นอันดับ ๒ รองจากประเทศจีน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงโอกาสของผู้ประกอบการไทยในการขยายการค้าการลงทุนในเมียนมาว่ายังมีอีกมาก ดังนั้นเพื่อให้การติดต่อธุรกิจกับชาวเมียนมาเป็นไปอย่างราบรื่น ผู้ประกอบการไทยจึงจำเป็นต้องเรียนรู้ธรรมเนียมในการเจรจาติดต่อธุรกิจกับชาวเมียนมา

สาธารณรัฐแห่งสหภาพเมียนมามีภาษาท้องถิ่นที่แตกต่างกันมากกว่า ๑๐๐ ภาษา และใช้ภาษาพม่า หรือ เมียนมาเป็นภาษาราชการ อย่างไรก็ตามในการเจรจาธุรกิจนิยมใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสาร

การติดต่อและนัดหมาย ชาวเมียนมาไม่ค่อยนิยมใช้อีเมล์ในการติดต่อและนัดหมายทางธุรกิจ ดังนั้น ควรติดต่อผ่านโทรศัพท์โทรสาร หรือนัดพบปะพูดคุย ซึ่งควรมีการนัดหมายล่วงหน้าและไปตรงตามเวลานัดหมาย นอกจากนี้อาจนำของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ติดตัวไปมอบให้คู่เจรจาเพื่อแสดงความขอบคุณ ซึ่งโดยทั่วไปสิ่งของที่นิยมมอบให้กับคู่เจรจาชาวเมียนมา ได้แก่ หนังสือและนิตยสารภาษาอังกฤษ หรือเครื่องสำอางจากต่างประเทศสำหรับสุภาพสตรี

การแต่งกายในการเจรจาธุรกิจควรแต่งกายสุภาพและภูมิฐาน โดยสุภาพบุรุษควรสวมเสื้อเชิ้ต ผูกเนคไท และสวมสูท สำหรับสุภาพสตรีควรสวมเสื้อแบบสุภาพและกระโปรงยาวคลุมเข่า รวมทั้งหลีกเลี่ยงการสวมเสื้อผ้าสีจัด อย่างไรก็ตามชาวพม่าบางคนอาจสวมเสื้อแบบสุภาพคู่กับโสร่งซึ่งเป็นชุดประจำชาติของพม่าแทน

โดย เพ็ญกมล ประเสริฐกุล
เรียบเรียงโดย สมจิตร ตาลสุก