ศูนย์ดำรงธรรม จังหวัดเพชรบูรณ์ได้รายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดเพชรบูรณ์ ในห้วงระหว่างวันที่ 18 กรกฎาคม 2557 ถึงวันที่ 27 ตุลาคม 2563 รายละเอียดดังนี้

          เรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนทั้งหมด รวมทั้งหมด 2,950 เรื่อง (คิดเป็นร้อยละ 100) /ดำเนินการแล้วเสร็จ 2,873 เรื่อง (คิดเป็นร้อยละ 90 7.39 ) /อยู่ระหว่างดำเนินการ 77 เรื่อง (คิดเป็นร้อยละ 2.6 1)

โดยแยกเป็นประเภทเรื่องต่างๆ ดังนี้

ประเภทเรื่อง
1.ความเดือดร้อนรำคาญ จำนวนทั้งหมด 303 เรื่อง/ดำเนินการแล้วเสร็จ 294 เรื่อง/อยู่ระหว่างดำเนินการ 9 เรื่อง

โดยผู้ร้องทุกข์/ร้องเรียน ส่วนใหญ่เกี่ยวกับเรื่อง กลิ่นเหม็นจากกลิ่นขยะ,กลิ่นมูลสัตว์, การขอความช่วยเหลือเรื่องที่อยู่อาศัย,เรื่องของการประปา,ไฟฟ้าดับ,เงินทารกแรกเกิดที่ยังไม่ได้รับ เป็นต้น และให้ศูนย์ดำรงธรรมช่วยเหลือปัญหาในเรื่องอื่นๆ

2.เรื่องขอความช่วยเหลือ จำนวนทั้งหมด 1,344 เรื่อง/ดำเนินการแล้วเสร็จ 1,313 เรื่อง/อยู่ระหว่างดำเนินการ 31 เรื่อง

โดยส่วนใหญ่ เป็นเรื่องที่ให้ศูนย์ดำรงธรรมช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาในเรื่องต่างๆ

3. เรื่องแจ้งเบาะแส จำนวนทั้งหมด 394 เรื่อง/ดำเนินการแล้วเสร็จ 391 เรื่อง/อยู่ระหว่างดำเนินการ 3 เรื่อง

โดยการแจ้งเบาะแส จะเกี่ยวกับเรื่องยาเสพติด การค้ามนุษย์ การลักลอบเล่นการพนัน การปล่อยดอกเบี้ยเกินอัตรา และแชร์ลูกโซ่ เป็นต้น

4. เรื่องปัญหาที่ดิน จำนวนทั้งหมด 337 เรื่อง/ดำเนินการแล้วเสร็จ 318 เรื่อง/อยู่ระหว่างดำเนินการ 19 เรื่อง

โดยปัญหาที่ดินจะเป็นในเรื่องของข้อพิพาทที่ดิน การรุกล้ำที่ดิน การขอรังวัดที่ดินที่ถูกรุกล้ำเข้าไปในที่ดินที่มีโฉนด ที่จับจอง ที่ คทช. และปัญหาที่เกี่ยวกับที่ราชพัสดุ เป็นต้น

5. เรื่องร้องเรียนเจ้าหน้าที่รัฐ จำนวนทั้งหมด 520 เรื่อง/ดำเนินการแล้วเสร็จ 505 เรื่อง/อยู่ระหว่างดำเนินการ 15 เรื่อง

โดยเรื่องร้องเรียนเจ้าหน้าที่รัฐ เกี่ยวข้องกับเรื่อง เจ้าหน้าที่รัฐมีความประพฤติไม่ดี ไม่ทำงาน โกงกิน รักพวกพ้อง เงินงบประมาณต่างๆที่ไม่ถูกต้อง เช่น มีการประชุมแต่ไม่มีรายงาน การเปิดซองมีใต้โต๊ะ มีการฮั้วงาน เป็นต้น

6.เรื่องอื่นๆ (เสนอความคิดเห็น) จำนวนทั้งหมด 52 เรื่อง /ดำเนินการแล้วเสร็จแล้วทั้ง 52 เรื่อง

โดยเรื่องที่ประชาชนเสนอความคิดเห็นนั้น ส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องเกี่ยวกับ การเผาอ้อยพื้นที่อำเภอศรีเทพ/ โรงงานน้ำตาลตำบลห้วยใหญ่ /การตรวจสอบราคามะขามหวาน/ การตรวจสอบกิโลไม่ตรง/ปัญหาขยะของพื้นที่ภูทับเบิก ที่หาที่ทิ้งไม่ได้ไปทิ้งในที่ส่วนบุคคล ส่งผลให้ส่งกลิ่นเหม็น ทำให้ประชาชนได้รับความเดือดร้อน จึงขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าไปดูแล เป็น

____________

เพลินจิตสวนศิลป์พงศ์ : ข่าว

ศูนย์ดำรงธรรม จ.พช./ปรีชา ศรีบุปผา : ภาพ

สวท.เพชรบูรณ์