การไฟฟ้านครหลวง เร่งขับเคลื่อนดำเนินการตามนโยบายรัฐบาลช่วยเหลือผู้มีรายได้น้อยเพิ่มเติมผ่านบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ โดยเปิดให้ประชาชนผู้ใช้ไฟฟ้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ ลงทะเบียนรับสิทธิ์ใช้ไฟฟ้าฟรีในวงเงิน 230 บาทต่อครัวเรือนต่อเดือน คาดจะมีผู้มีลงทะเบียนใช้สิทธิ์ประมาณ 6 แสนราย ทั้งนี้ รัฐบาล จะให้สิทธิระหว่างเดือนธันวาคม 2561 ถึงเดือนกันยายน 2562 รวม 10 เดือน

หลังจากที่ที่ประชุมคณะรัฐมนตรี หรือ ครม.ได้มีมติเห็นชอบในหลักการเกี่ยวกับมาตรการช่วยเหลือผู้มีรายได้น้อยเพิ่มเติมผ่านบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ เรื่อง มาตรการบรรเทาภาระค่าไฟฟ้าและค่าน้ำประปา ตามที่กระทรวงการคลังเสนอ เมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายน 2561 ที่ผ่านมานั้น ในส่วนของการไฟฟ้านครหลวง หรือ กฟน. เป็นอีกหน่วยงานรัฐวิสาหกิจในสังกัดกระทรวงมทหาดไทย ที่ได้ดำเนินตามนโยบายของรัฐบาล โดยเปิดให้ประชาชนผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐที่เป็นผู้ใช้ไฟฟ้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ สามารถลงทะเบียนเพื่อแจ้งความจำนงในการรับสิทธิโอนเงินชดเชยค่าไฟฟ้าคืนผ่านบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ